Рішення про призначення матеріального забезпечення та надання соціальних послуг приймає комісія (уповноважений) із соціального страхування.
Обирається та діє комісія на всіх підприємствах і установах незалежно від форм власності - на підприємстві, якщо кількість працюючих перевищує 15 осіб, якщо менше 15, обирається уповноважений. До складу комісії входять представники адміністрації та застрахованих осіб.
Виконує свої функції комісія відповідно до «Положення про комісію (уповноваженого) із соціального страхування підприємства, установи, організації», затвердженого Постановою правління Фонду від 23.06.2008 № 25.